从《友城使者相聚杭广》看广播外宣节目的创新

张 甜

   杭州市通过每年举办西博会，展示的是“精致和谐、大气开放”的国际大都市的新形象。如何从西博会每年那么多的展会项目中选取有报道价值、贴近百姓生活的展项，避免面面俱到而突出主题？如何避免媒体之间的同质化、独辟视角显独家优势？更重要的是，如何利用西博会这个舞台，作好城市的外宣工作，让世界了解杭州，让杭州走向世界。杭州人民广播电台（ AM954 ）作为新闻时政电台在这方面作了一定的探索。根据广播“即时、互动、交流”等特点和优势，从众多项目中精挑细选、精心策划、精心组织，用三年的时间打造出宣传西博会的品牌节目“友城使者相聚杭广”是其中较成功的例子，体现西博会不仅是“政府搭台、企业唱戏”，也是这座历史文化名城的金名片，是“交流与合作、友谊与发展的平台”。
   从 2001 年开始，我们邀请来自杭州市友好城市政府代表团的贵宾们走进杭州电台的直播间，畅谈各自的“西湖情结、杭州印象，对西博会的评价”等，三年来共推出了九期“友城使者相聚杭广”。分别有来自法国尼斯、英国利兹、菲律宾碧瑶、俄罗斯 山、尼泊尔勒利德不尔市、韩国丽水的“友城使者们”接受了本台的专访。杭州与这些友城之间的交流与合作的过去、现在和将来展示在听众面前。既创新性的完成了西博会报道任务，也因视角独特具有异域风情而受到听众的好评，同时，节目得到了各个友好城市政府官员的重视和关注，觉得这是展示各自城市形象、传递深厚友谊、亲近杭州市民的好机会，并向电台取回了相关的录音资料，纷纷表示这是杭州行最贵重的礼物。
   贵宾的首肯，三年的积累让我们进一步意识到广播在对外宣传工作中还是大有可为的。可以充分发挥广播“段、平、快”的特点。
   广播节目具有制作周期短、即时性、时效性强的特点，可迅速反应动态新闻，这个特点使我们在制作西博会特别节目“友城使者相聚杭广”时占尽上风，因为这些代表团在杭逗留的时间都非常短，平均两天左右，会议和外事活动又排得满满的。我们的节目在事先作大量周到细致的准备的前提下，利用他们短暂的空档直接将外宾接到直播间作访谈，一气呵成，充分发挥了广播的优势。
   二、现代广播的新技术可以大大拓展其到达空间。
   广播技术的发展可谓是日新月异，也早已不再是昔日人们概念中的“弱势媒体”。通过搭乘互联网和运用现代视频技术，广播也在借助多媒体的优势，最大限度地整合多种资源，不仅让声音插上翅膀传达到任何一个角落，也让广播可以听得到看得见，象我们在该直播的节目中，就运用网上视频的优势从而突破了地域和时间的优势，更有利于中国以外的听众尤其是华人听众的收听。来自利兹市的市政官员 安迪 先生是杭州的老朋友，当他得知我们节目同时网上直播，不禁连连在摄像头摆 POSE 微笑。
   三、广播互动交流的特点有利于外宣节目的深入和丰富化。
   和其他媒体相比，广播节目可以比较好的发挥其现场的双向交流的特点，因此就便于将话题挖深谈透。我们在制作这三年的“友城节目”时，围绕着“友谊，合作，交流”的主题，设计了一系列的话题，涉及经济文化交流、城市印象、风土人情等多方面，又针对不同城市，有所侧重。借鉴一些多样化的手段（在下文中有着重提到），互动访谈，使听众在一个小时的直播节目中能接受到大量的新鲜有趣的信息，听众也可以有机会以热线或上网交流的方式参与到节目当中来，外宾们更是非常喜欢这种与市民听众直接交流的形式。
  通过连续三年的“友城使者相聚杭广”品牌节目的运作，我们体会到的广播这一载体驾驭外宣节目的优势。而这种类型的节目在实际操作过程中因为其采访对象的特殊性，节目的互动直播性和话题的涉外性，以及不同语言的运用，都是对主持人的心理素质和应变能力、外语能力，驾驭能力等综合能力的考验。作为该节目的主创人员，深深体会到其中的艰辛和成功的喜悦，主要的一些经验总结如下：
   一、积极联络，周密谋划，精心组织是作好外宣节目的主要保证和前提。
   “外事无小事”，邀请外国友人，尤其是国际友好城市政府代表团成员参加直播节目，是一件政治性很强的任务，任何一个细小环节的疏忽，都可能不仅影响节目的正常播出后，还会对整个外宣工作带来负面影响。由于节目是直播，又无法和贵宾们提前很透彻的沟通，所以就要求主持人在节目以外做大量的案头准备工作，包括：
   （ 1 ）积极主动地做好外联工作，争取杭州市政府相关部门杭州市外办友城处、外宣处的大力支持，为节目的成功奠定了良好的基础。我们提前一个月左右就开始通过有关部门，挑选相关友城，发出邀请函，呈交节目大纲的宗旨、主题和大概内容，有时甚至是细化的采访提纲。以我们的诚意和扎实的工作赢得了外宾的信任和支持，纷纷表示愿意从繁忙的杭州行中挤出时间参与节目。从已采访过的人员来看，基本上是对方政府部门负责对外事务的官员，其中韩国丽水更是派出了以该市议会议长亲自带队，由议员组成的五人代表团的“强大阵容”，尼泊尔勒利德不尔市则是市政首席执行官，这些高级别官员的参与，既证明了对方对节目的重视程度，也保证了节目的深度和广度。
   （ 2 ）事先查找到相关友城的大量资料，包括城市的方位、特色、风土人情、经济文化情况，与杭州经贸文化交流的大事，建交结为友城的历史等。并将其内化为主持人自己的节目素材，使得在和贵宾交流的过程中能游刃有余，话题充沛。
   （ 3 ）制定非常详细的播出程序。
   由于是一气呵成的直播，又是和外宾交流，因此要求主持人播出准备更为充分细致，具体到采访话题、何时出宣传片头、贴片背景、何时衔接音乐、何时放歌，都必须做到心中有数，确保节目有序化和精致性。
   二、综合运用多样化的表现手法，创新性地办好广播外宣节目。
   如何发挥广播可交流性的优势，又打破主持人、嘉宾单一访谈的常规方法，我们也是动足了脑筋，借鉴了不少电视媒体的做法。如：事先将对方城市的介绍、友好交流的大事记制作成精美的宣传贴片在节目中有机穿插，使原来的访谈节目因为这些内容而错落有致，形象生动，突破了沉闷的格局，同时也使听众充分张开想像的翅膀，再加上网上视频直播和双向交流的综合运用，突破地域和时间局限性，可听、可看、可想像，较好地扩大了该品牌节目的社会影响。
   三、细微处见精神，注重外宣节目的人文化、生活化，提高节目的可听性。
   “人文化”指的是尊重人、理解人，并使节目贴近实际、贴近生活。中国有句古话“来的都是客”，“有朋自远方来，不亦乐乎？”，更何况受邀采访的都是对方友城的政府级官员，因此我在节目过程中，除了紧紧围绕“西湖情节”，“杭州印象”和“西博会评价”，“交流与合作”的主话题做文章外，还特别注重在节目的细节处渗透我们对贵宾的尊敬和欢迎，表达杭州市民对其深厚的友情。
   在音乐编辑的配合之下，我们在节目播出前就做大量的准备，挑选对方城市有代表性的歌曲和音乐融入节目中。于是，韩国议长参与节目时，欢迎他们的是日韩世界杯主题曲作为衬乐，朝鲜族民歌“阿里郎”。在他耳边响起；英国利兹市政府官员 安迪 先生酷爱音乐，当我得知他喜爱韦伯的歌剧时，把老人感动得热泪盈眶。每个城市都选用来自他们家乡的歌曲，这在无形中就一下子缩短了我们之间的距离，使宾主迅速融入角色状态。其他如：欢迎横幅、节目播出后的反馈、照片留念等，都使对方在接受采访的同时感受到我们浓浓的情谊，也体现了外宣工作的要求。
   四、话题以小见大，有所侧重和针对性，办出外宣节目的特点。
   初涉外宣节目题材时，往往容易胡子眉毛一把抓，由于渉面太广而造成主题分散，信息堆砌，通过三年来九期节目的播出，我的经验是，可以针对参与对象的不同身份，有所侧重和取舍，突出“友谊与发展、交流与合作”的主题。特别注意，要把视点对准鲜活的事例和场景，忌泛泛而谈。举个例子，在采访丽水市议会议长时，因为他是第一次到杭，并且仅逗留两天，我们把他从游湖的现场直接接到电台，因此一行人略显紧张。如何打破僵局，我灵机一动，想到了“苏杭出美女，而韩国也是出美女”，这是杭州和丽水的共同点，于是用这样一个有趣生动的话题作为开场白，嘉宾会心一笑，一下子松弛下来，进入状态，答到“韩国出美女，是由于女孩们爱吃鱼，又懂得化妆，同时因为我们的渔业加工和化工行业极为发达……”这样就从非常小的视角自然过渡到介绍城市的经济文化状况，也大大提高了节目的可听性，富有生活情趣。来俄罗斯咯山的吉利亚女士是喀山大型文化项目的总策划，我们的话题就从西博会开幕式的观后感开始，他用艺术家特有的热情盛赞晚会的艺术性和创新性，同时自然而然地向听众介绍自己家乡也是一座千年古城和音乐之城……
   总之，正是由于注重话题的小处着眼、突出重点、使得九期“友城节目”主题鲜明，却各有特色，出色地完成了外宣任务。通过这些系列外宣节目的演练，让我们深深体会到：随着祖国综合实力的进一步提高，随着她在国际舞台上越来越多的亮相，也向媒体对外宣传工作提出了更多的要求，提供了更多的素材，只要用创新的思路积极开拓，充分发挥广播的优势，我们的报道可以成为城市形象对外宣传的窗口和载体，可以为我们的听众拓宽视野，了解世界提供有效的平台。

（作者张甜系浙江省杭州电台 FM89 频率主持人，此文为作者 2004 年 6 月在中国传媒大学新闻系《广播节目采编与主持进修班》学习后的结业论文。）